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Unser Service für unsere Patienten
SPRACHEN
Eine gute Kommunikation ist die Grundlage für eine erfolgreiche Behandlung und zufriedene Patienten. Damit wir uns auch gut verstehen, versuchen wir bei der Beratung auf "Fach-chinesisch" zu verzichten. Neben deutsch können wir uns auch mit Ihnen in englisch, französisch, türkisch, arabisch und russisch verständigen.
RECALLSERVICE INKL. ERINNERUNG 1 WOCHE VORHER
Wie schnell ist ein Termin vergessen? Ihren Termin bei uns vergessen Sie garantiert nicht! Wir erinnern Sie an Ihre Routineuntersuchungen für das Bonusheft im Rahmen der Prophylaxe. Ebenfalls erlauben wir uns – sofern Sie dies wünschen – Sie an Ihren Termin in unserer Praxis via Email vorher zu erinnern.
24H RUFBEREITSCHAFT
Für unsere operierten Patienten bieten wir eine 24h Rufbereitschaft, das bedeutet auch am Wochenende zuverlässige Hilfe für Sie; falls erforderlich auch mit persönlicher Wundkontrolle in unserer Praxis.
KOMMUNIKATION MIT KOSTENERSTATTERN
(Krankenkasse, private Krankenversicherung, Beihilfe)
Wir helfen Ihnen dabei Ihre Interessen gegenüber Kostenerstattern durchzusetzen. Bei offenen Fragen auch nach Rechnungsstellung lassen wir Sie natürlich nicht im Regen stehen.
FINANZIERUNG
Wir bieten unseren Patienten die Möglichkeit einer Finanzierung. Sprechen Sie uns einfach an, gemeinsam erstellen wir eine individuelle Finanzierungslösung.